Informativa legale

1. Informazioni Contatto

Il sito web www.elevenproject.it è di proprietà e gestito da:

  • Indirizzo E-mail: elevenclothing.wrld@gmail.com

🛒 2. Oggetto del Contratto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza dei capi d'abbigliamento e accessori. Le caratteristiche essenziali dei prodotti (materiali, taglie, colori) sono descritte nelle rispettive schede articolo presenti sul sito. Le immagini hanno scopo illustrativo.

💳 3. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma vengono calcolati e indicati chiaramente al momento del check-out, prima della conferma finale.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

  • Carte di Credito e di Debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

  • Klarna

🔄 4. Diritto di Recesso e Politica di Reso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 5 giorni dal giorno in cui acquisisci il possesso fisico dei capi.

Condizioni per il reso: Per poter effettuare un reso, i capi d'abbigliamento devono essere restituiti integri, non lavati, non usurati (se non per una normale prova taglia) e provvisti del cartellino originale e dell'eventuale packaging.

Le spese di spedizione per la restituzione dei beni sono a carico del cliente.

🛡️ 5. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti su ELEVEN sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi per i difetti di conformità, come previsto dal Codice del Consumo. Se ricevi un capo difettoso o difforme dalla descrizione, hai diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita. Qualora queste opzioni non fossero possibili, avrai diritto a una riduzione del prezzo o al rimborso completo.

⚖️ 6. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e elevenproject s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di qualsiasi controversia derivante dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro del comune di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano.